重庆工商职业学院既是重庆开放大学,也是全国“双高”职业院校,共有财经类、商科类及电子信息类等多个专业群,共有在校学生超1.7万人。近年来,重庆工商职业学院始终坚持面向市场和产业办学的宗旨,通过大力开展直播电商、新媒体营销等职业教育,促使学院成为高素质直播电商人才培养的主力军。为高质量推进直播电商专业建设,让学生清晰了解行业对直播电商人才需求的状况,提高学生综合素质,重庆工商职业学院在引领直播电商教育发展过程中,基于直播电商产业特征和人才培养规律,坚持以“三教”改革为抓手,深化职业教育内涵建设。本文系2023年重庆市职业教育教学改革研究项目“数字化转型背景下高职网络营销与直播电商专业‘岗课赛证’综合育人路径研究”(项目编号:Z233088)、中国成人教育协会“十四五”成人继续教育科研规划2023年度课题“乡村振兴视域下高素质农民信息素养培育路径研究——以重庆市梁平区为例”(项目编号:2023—387Y)阶段性成果。
以“三教”改革为抓手
深化职业教育内涵建设
“三教”改革是深化职业教育内涵建设的必由之路。重庆工商职业学院紧跟行业发展推进“三教”改革,在众多课程改革项目中,电商直播课程改革有很强的示范性。重庆工商职业学院注重从教育的系统性和全面性来看问题,强调学院培养的直播电商人才不仅要懂得简单的镜头营销技巧,更要能从产业发展全链条和个体成长全周期等维度,将融通课堂与课外、理论与实践并重作为直播电商教育的基本要求。
重庆工商职业学院的电商直播课程内容设计得较为丰富,主要分为模仿、分岗、实训三大模块。为了突出课程的实效性,学院坚持以教学过程与创业比赛相结合的方式,让学生从“要我考试”变成“我要挑战”,以此来激发学生的积极性。在实训模块上用创业比赛的形式进行考核,学生自主组建直播团队,完成从自主选品、话术设计、直播策划、场景搭建、上播销售到数据复盘的完整直播过程,教师在开展过程性评价过程中对学生进行指导和评价,企业对学生直播表现进行评分,并结合直播销售数据,最终得出一个综合评定。这种直播电商课程的改革,既提升了教师授课的成就感,又提高了学生课堂的参与感,也让学生感受到直播电商课程“三教”改革所带来的获得感。
尤其是从2023年以来,重庆工商职业学院把专业实践教育融入电商直播实践教学人才培养的各个环节,创立“观摩—模仿—点评—学习—练习—实战”实训教学六步教学法。课前,学生观摩企业导师直播过程,模仿企业导师直播。课中,校企“双导师”点评学生课前模仿训练,从不同视角帮助查找问题;学生带着问题学习新知,促进知识吸收;课堂反复练习,巩固学习效果。课后,学生再次进行实践,提升职业能力。“先做再学、理论够用、学后再做”的训练体系,六步循环往复,学生电商直播运营能力实现螺旋式上升。
自直播电商、新媒体营销等课程开设以来,重庆工商职业学院先后与数十家企业建立了产学研合作关系,并在合作企业开展实践课程,内容涵盖抖音短视频创作、视频拍摄剪辑、直播电商运营及如何开启抖音小店及相关操作等多个维度,以“讲授+互动演练+实操”为主,教学模拟真实场景,为学生提供沉浸式学习体验及创业政策指导。
为了有效调动学生的学习积极性,重庆工商职业学院直播电商教学创新团队开拓创新,开发出直播电商岗位课程体系。课堂教学过程中,学生在直播平台训练,学生的口头表达能力、逻辑思维、身体语言等全方位得到提升。经过近年来的创新改革,多名学生被知名电商企业提前签约,企业提供更好的发展平台。直播电商的示范课也得到职业技术院校教师的一致好评。授课教师逐渐成长为教练型教师,从教书育人到启智润心,将课程思政落到实处。
以校企合作为助力
开启产教融合实践课程
随着互联网的快速发展,电商直播已成为炙手可热的新媒体形式。为完善电子商务专业人才培养体系,为电商学生成长成才创造更多有利条件,近年来,重庆工商职业学院与多家电子商务直播基地建立了校企合作关系,每学期组织电商专业学生奔赴学校附近的直播基地开启产教融合实践课程。
学校与直播基地通过课程共建的形式,开展直播运营课程项目,侧重于电商直播带货、账号孵化、公益助农、电商课程培训、娱乐直播工会、云仓储业务等内容,逐步形成学校与企业共同育人的机制,共同孵化电商直播人才。与此同时,在学校的努力下,重庆多家中小型企业长期为学校提供直播带货实践项目,培养学生直播电商的实操能力,锻炼学生形成良好的表达能力、互动能力,切实地提升销售技术、数据分析能力、营销和活动策划能力等,以实现直播人才培养与地区电商产业发展需求对接、技能培养与职业标准对接、教学过程与生产过程对接,全面提高电商人才培养质量和适用性。
为深度开展校企合作,培养具有实用技能的专业型、复合型人才,重庆工商职业学院先后到渝贝跨境电商学院等地走访,就“跨境电商课程体系建设”和“技能素质培养”进行实地考察,并在考察之后双方确定了合作意向,围绕资源整合推动校企双向赋能。例如,举办校内直播电商比赛,对接直播电商行业新职业要求,分为直播策划、直播管理两部分,涉及选品、内容与脚本策划、商品讲解与展示、控场等项目流程。赛前,参赛学生围绕直播类目、直播策划、直播控场等方面积极备赛。赛中,充分发挥优势,创新思维,根据直播要求精准选品,锁定特定市场需求和目标客户群体全面策划直播,按时、按要求撰写脚本并完成视频录制。赛后,企业评委针对比赛涉及的直播带货技巧、销售素质和应变能力等进行精彩点评,令全体参赛选手受益匪浅。
学院通过持续加强校企合作,注重让学生们掌握电商直播的基本技能,包括直播营销策略、产品展示技巧和互动沟通艺术等,从而更好地适应市场需求,提升自身职业素养。在职教发展的路上,校企合作、产教融合是大势所趋,重庆工商职业学院近几年一直在积极探索产教融合育人的新模式,建设了直播电商工作室,配备了摄影、直播设备,在校内为学生创造更多贴近工作场景的实习实训环境,并持续加强产学研协调创新,为职业教育内涵式、创新式发展提供保障。
与此同时,重庆工商职业学院依托专业优势,为合作企业开展城市直播、企业直播与社会培训等业务提供人力、教育和场地资源。校企双方相互找准对方诉求,真正实现产与教的同频共振。学院学子的多个众创项目成功落地,尤其是2023年1月,学院创意九龙众创空间孵化项目“壹仟零壹艺网络科技(重庆)有限公司”正式签约入驻世界大学生创新创业基地,成为首批22个入驻该基地项目之一。此次项目的成功入驻,进一步强化了学院创意九龙众创空间对项目孵化过程的标准化、规范化流程,对提高成果转化效能具有重要意义。此前,“壹仟零壹艺网络科技(重庆)有限公司”项目还曾荣获“互联网+”大学生创新创业大赛国赛铜奖、重庆市“渝创渝兴”大学生创新创业大赛启航计划一等奖等多个奖项,充分展现了重庆工商职业学院学子的能力。
以创新创业为责任
服务当地经济社会发展
为全面深入贯彻党的二十大精神,更好地发挥青年学生在全面乡村振兴战略中的示范引领作用,重庆工商职业学院积极响应“乡村振兴青年人才”计划,立足地方培养人才,服务本地社会发展。在乡村振兴战略中奋勇当先、积极作为,为推进乡村振兴、实现广大农民群众对美好生活的新期待贡献力量。为顺应网络化、数字化、智能化发展趋势,提高学生创新创业能力,助力乡村振兴,重庆工商职业学院通过多种形式组织开展电商直播,助力乡村振兴活动。
近年来,重庆工商职业学院主动服务国家乡村振兴战略,挑选骨干力量派驻重庆市巫山县双龙镇兴凤村、笔架村、安静村,实地调研乡村振兴工作。组织师生深入田间地头、产业园区、便民服务中心等地开展调研,实地察看产业发展实际情况,紧紧围绕乡村“五大振兴”,聚焦聚力产业和电商发展,充分发挥学院人才培养和服务社会办学优势,深入对接各村内在需求,切实把巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴各项工作做深做细做实,为助力乡村振兴作出应有贡献。
此外,重庆工商职业学院注重教学实践成果转化,开发“农产品供应链管理”“农产品品牌建设”“农产品营销”等一批乡村振兴特色培训课程和项目,服务乡村振兴战略。例如:组织青年学子开展“匠心筑梦心向党 反哺家乡促振兴”实践活动,深入重庆石柱县中益乡,把青春活力播种在乡村振兴中,将智慧才干灌注于乡村帮扶中,将满腔热情投注于乡村发展中,发扬脚踏实地、艰苦奋斗的精神,坚定理想信念,厚植爱国主义情怀,绽放青春风采。实践团队的学生化身“主播教练”,引导乡村留守妇女学习线上营销,为中益乡坪坝村的女工们传授电商直播的基础技术,采用“模拟直播+技术实操”的方式,开展电商直播小技巧、微信小程序实操指导、手机视频拍摄等技术培训,覆盖线上营销从前期选品、流程策划、技术对接、活动推送到直播开展等各个环节的操作,从而帮助工坊女工掌握电商新技术、直播新手段,建立村播基地,培养乡村主播,帮助各地村播基地自主销售农产品,实现了生产、销售融合双丰收。
重庆工商职业学院始终高度重视学生岗位适应能力培养,教育教学找准学生的偏向或爱好,以“素质+就业+升学”为目标,重视专业性、适应性相兼顾,让学生“能就业、就好业、就久业”;重视服务重庆经济社会,服务重点行业、项目和企业,服务乡村振兴;重视学生要真正掌握一技之长,要结合实战在做中学,争当电商助农的行家;重视青年学生迎合时代潮流、结合身边优势资源,把学到的电商知识运用到实践中,发挥青年在电商创业中的生力军作用;重视创新精神、实干精神、工匠精神培育,以实实在在的成果说话,推动电商助农和技能惠民,展示重庆的特色资源、特色产业、特色产品、乡村新貌、风土人情等,助推乡村振兴。
近年来,重庆工商职业学院在专业建设上顺应时代潮流,抓住机遇,积极推进“三教”改革,“赋能”教师、“升级”教材、“激活”教法,着力做好立德树人工作,提高人才培养质量,提升教师教学创新团队整体素养,促进了专业群高质量发展。
在下一步工作中,重庆工商职业学院将通过加强产教融合,实现资源优势互补和平台共享,培养更加适合社会需求的素质高、技能精、实践强的新直播电商技能人才,为职业教育及地方经济社会发展作出应有的贡献。