穿着防护服仔细地拖地、收垃圾、换布草、抹尘，再将收出来的布草和垃圾小心翼翼地分类消毒、装袋……这一套清扫房间的流程，卢鑫红每天要重复几十次。

卢鑫红来自酒泉职业技术学院，是北京冬残奥会的一名学生志愿者，同时也是该校酒店管理与数字化运营专业学生团队服务北京冬残奥村住宿的“代班”。

和卢鑫红一样，今年，她的18名同学也参与了北京冬残奥会志愿者服务工作。他们主要在冬残奥村居民服务中心，为各国代表团提供接待、问询、保洁、消毒测温等服务工作，受到了各国代表团的一致认可。

从酒泉到北京，跨越2000公里，一所地处西部的高职院校缘何参与本次冬残奥会的志愿服务工作？“我们培养的学生德才兼备、技能过硬，每年毕业生都被国内知名酒店‘一抢而空’。这次学生参与志愿服务，也是得益于被知名酒店选中推荐。”酒泉职业技术学院旅游与烹饪学院院长杨洁道出了其中的“秘密”。

志愿服务要求严、标准高，为高质量做好服务工作，酒泉职业技术学院对本次筛选的19名学生志愿者进行了为期半年的技能、语言、礼仪、防疫等方面的培训。特别是面对“语言难关”，志愿者们废寝忘食、不分昼夜，加班加点补课，兜里随时揣着“小条子”，相互学习“结对子”，争取一切机会“练胆子”。

技能培养结硕果，服务冬奥显担当。这19名学生志愿者“交卷”北京冬奥会志愿服务，短暂休息后，又投入到了这次冬残奥会服务中。

“一天下来，腰都直不起来，腿脚也麻了。虽然很辛苦，但每每想到各国运动员就餐的餐具是由我洗消的，我就特别自豪，特别有动力。”今年冬残奥会服务中被分配到前厅运行组管事部的张凌霄说。